Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes lässt mein Paket im Logistikzentrum liegen
Bestell-/Kundennummer: 50153251002004
Hermes lässt mal wieder einen armen Kunden ohne sein Paket da stehen dadurch dass es ihm Logistikzentrum liegenbleibt :)
Joa wer hätte es gedacht, Hermes hat mal wieder eines meiner Pakete im Logistikzentrum liegen lassen und verfrustet somit SCHON WIEDER einen weiteren Kunden.
Faustregel: Wenn ihr bei Otto bestellt, achtet darauf dass es mit DHL geliefert wird.
Hermes gibt zwar immer an, den Artikel innerhalb von 24 Stunden bzw. so "schnell" wie möglich zu liefern, jedoch sch. sie so ziemlich auf die Kundenzufriedenheit.
Sollte laut Otto binnen 24 Stunden ankommen, aber Hermes dachte sich mal wieder "haha ne"
12.06.2021 | 14:54
Abteilung: Social Service
Hallo Lucas,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 04.06. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH