|
110 Views | 20.07.2021 | 16:30 Uhr
geschrieben von Ingrid Schumacher
Mömax (Würzburg)
Bestell-/Kundennummer: MDWOPS
Ich hatte Anfang Juni eine Beschwerde geschickt, aber bis jetzt keine Antwort erhalten.
Ich finde dieses Ignorieren unmöglich. Es geht um den Gartentisch Kuba vom 08.06.2020, obwohl er geschützt steht, platzt die ganze Oberflächenbehandlung ab. Er sieht mittlerweile wie eine Kraterlandschaft aus, das ist nach einem Jahr nicht hinnehmbar.
Ich hoffe, wir finden eine Lösung.
Meine Forderung an Mömax:
Vernünftige Lösung.
ofortantwort
20.07.2021 | 16:30
Firmen-Antwort von:
Mömax
Abteilung: Social Media Kommunikation
Sehr geehrter Kunde,
haben Sie auch Fotos der Beschwerde beigefügt? Diese benötigt die Filiale auf alle Fälle zur Reklamationsbearbeitung.
Sonst können Sie uns gerne hier welche zusenden und wir werden diese weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mömax Social Media Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
vielen Dank