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74 Views | 21.10.2022 | 10:25 Uhr
geschrieben von Am Tum
Bestell-/Kundennummer: 02283147009947
Ich warte auf eine dringende Sendung 02283147009947. Seit einer Woche wird jeden Tag das Paket ins Zustellfahrzeug eingeladen und nicht zugestellt.
Gestern stand in der Sendungsverfolgung, dass das Paket zurück an den Absender geht, weil angeblich viermal versucht worden ist, das Paket zuzustellen und ich nicht angetroffen wurde. Als ob irgendein Versanddienst viermal zustellt. Heute ist die Sendung auf Zustelltour.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung des Paketes.
ofortantwort
27.10.2022 | 08:49
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Am Tum,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 21.10. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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