Auch ich bin der Firma auf den Leim gegangen. Am 22.01.10 habe ich ein Schirmzelt für 117,98 Euro bei der Firma 1A Produktewelt gekauft und am 25.01.10 bezahlt. Es kam die übliche Mail, die ja sicher alle hier kennen, dass man sich nach 14 Tagen melden soll, wenn nichts angekommen ist. So auch bei mir.
Am 8.02.10 habe ich nachgefragt und, welch ein Wunder, kam die übliche Mail mit dem Unwort des Jahres, man hätte ein "Warenwirtschaftsproblem". Ich würde ja lachen...
Daraufhin habe ich die Firma mal gegoogelt. Das hätte ich besser vor dem Kauf gemacht. Ich habe sofort einen Widerruf per E-Mail geschickt und eine Frist gesetzt bis zum 19.02.10. Mit Kundennummer, Adresse und Bankverbindung. Habe ja gelesen, dass man bei der Firma ständig nach Ausreden sucht, um eine Rückabwicklung zu verzögern.
Da sich nichts getan hat, keine Mail und Telefon geht ja schon mal gar nicht, habe ich mich mal von meinem Anwalt beraten lassen. Ich werde jetzt den Widerruf per Einschreiben abschicken und erneut eine Frist von zehn Tagen setzen. Wenn sich bis dahin nichts tut, werde ich Strafanzeige wegen Betrug stellen.
Meine Forderung an Hamann Büroservice:
Sofortige Rückerstattung des Kaufpreises
ofortantwort
22.02.2010 | 22:36
Firmen-Antwort von:
Hamann Büroservice
Abteilung: Geschäftsführung
sehr geehrte damen und herren,
leider haben wir noch keine stornierung bekommen. aber wenn das einschreiben in den nächsten tagen kommt, sollten wir ja auch diesen fall - wie jeden anderen schnellstens erledigen können.
sehr geehrte tara s.,
vielen dank für ihre mühe. dass sie immer auflisten, wieviele kunden sich hier schon beschwert haben. vielleicht machen sie sich auch nochmal die mühe und erstellen eine übersicht über die tausenden zufriedenen kunden.
mit freundlichen grüßen
hamann büroservice.
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702 Views | 21.02.2010 | 15:01 Uhr
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Hier also die neuste Liste der Unzufriedenen:
1. M.Eisele
2. A.Friedl
3. Franz Pickl
4. Martina M.
5. Reclaboxler 3121023
6. " 6322613
7. " 8010122
8. " 2931132
9. " 1855118
10. " 3667581
11. Lollo
12. Uwe Trappe
13. Marco Gloning
14. Steffi Mann
15. Florian G.
16. von Gehrmann
17. Alexander Mattich
18. Eike Zwinzscher
19. Marlene Gerstenecker
20. B.Gmoser
21. Dominic Ensweiler
22. H. Staude
23. Linda Lausstein
24. Daniel Mertens
25. Roland Gehler
26. B. Schmidt
27. Dirk L.
28. Claudia Schmid
29. Daniela Flegel
30. Manuel Stammeier
31. Ralf Niesporek
32. Herr oder Frau " Un Zufrieden"
33. Reclaboxler 2515210
34. " 7511787
35. " 8429261
Willkommen im Club
wie schon erwähnt, es gibt keine zufriedenen Kunden, allenfalls welche, die nach der langen Lieferzeit erfreut waren etwas zugestellt bekommen zu haben. Zufriedenheit kann man das nicht nennen--- wohl eher Erleichterung--
Vielleicht melden sich ja mal ein paar "erleichterte Kunden" (EX-Kunden)
Dies alles wird Gegenstand der Strafanzeige sein, sollte ich mein Geld nicht am 4.03.10 auf dem Konto haben.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Im Febr. 2010 hatte Silvio Kühnert die Stelle des Geschäftsführers von Haman Büroservice übernommen. Falk Hamann mit 1a-produktewelt und 1a-familienland war (für uns Geschädigte von der Bildfläche) verschwunden. Jetzt alles AFH Distributions GmbH.
Hatten Sie Strafanzeige gestellt? Gegen wen: AFH oder Hamann und woher haben Sie jetzt Ihr Geld zurück. Von AFH Distributions GmbH oder Falk Hamann, wie Sie schreiben. Ist Ihr Anwalt tätig gewesen? Eine Erklärung wäre schön.