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113 Views | 23.10.2023 | 09:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2166251
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr. 100005213
Bestellung nie erhalten - keine Reaktion vom Verkäufer
Am 6. Oktober habe ich über "Geschenk-mit-Foto" einen Fototeller bestellt und per PayPal bezahlt.
Es kam eine automatisierte Bestellbestätigung. Seit dem nichts mehr, die Bestellung kam auch nie an.
Auf Mails kommt keine Antwort, telefonisch habe ich nie jemanden erreicht. Habe jetzt eine Frist gesetzt, aber auch darauf kam bisher keine Reaktion.
Leider habe ich einige Bewertungen, wo das Gleiche passiert ist, erst zu spät gelesen.
Meine Forderung an geschenk-mit-foto - Medien Monkeys UG:
Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Eröffnen Sie einfach über PayPal einen Fall diesbezüglich, dafür gibt es ja schließlich diesen Zahlungsdienstleister, und wenn die Firma nicht reagiert, haben Sie Ihren Kaufpreis in kurzer Zeit über PayPal wieder zurück.
Die Frist, bis da Jemand reagieren muss, steht ja dabei, wenn Sie den Käuferschutzantrag bei Paypal stellen.
Danach gibt's ohne erfolgte Reaktion der Gegenseite das Geld über Paypal zurück.
Beschwerde ist noch nicht gelöst