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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stadtenergie > Beschwerde-Nr.: 246349
4 Views | 21.11.2023 | 17:37 Uhr
geschrieben von Stefan und Nadine

Stadtenergie GmbH (Dortmund)

Schlussrechnung wird nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: 20036626

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt.

Meine Schlussrechnung ist jedoch immer noch nicht erstellt worden, mein Kontaktversuch mit Fristsetzung blieb unbeantwortet.

Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

Der Vertrag wurde mit Verweis auf mein Sonderkündigungsrecht gekündigt.

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Meine Forderung an Stadtenergie GmbH: Erstellung meiner Schlussrechnung und Auszahlung meines Guthabens.


 
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