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91 Views | 07.12.2023 | 18:03 Uhr
geschrieben von Franz Kogler
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 11071151
Letzte Aufforderung - Zusendung Schlussrechnung und Erstattung entsprechendes Guthaben.
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Mittlerweile sind fast sechs Monate vergangen. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt, viele Anrufe getätigt und ständig wegen mutmaßlichen technischen Problemen vertröstet.
Mein Guthaben ist somit immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Sollte unerwartet innerhalb der nächsten 14 Tage keine Schlussrechnung vorliegen, sehe ich mich gezwungen, zusätzlich die "Schlichtungsstelle-Energie" einzuschalten.
Meine Forderung an Stadtwerke Solingen GmbH:
Zusendung Schlussrechnung und Erstattung Guthaben.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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