bonprix Handelsgesellschaft mbH (Hamburg)
Immer ausverkauft
Ich habe das Problem, dass sie mit Größen in ihren Katalogen werben, die es schon Wochen vorher nicht mehr im Internet gibt (z. B. bei Bh`s). Und ihre Antworten hier finde ich auch nicht sehr kreativ. Anstatt was zu ändern, machen sie immer so weiter, denn dieses Problem haben komischerweise nur sie.
Kataloge von anderen Firmen sind da immer auf dem neusten Stand und übernehmen nicht einfach das vom letzten Katalog. Ist halt mit mehr Arbeit verbunden, aber kundenorientiert und die haben die ähnliche Vorlaufzeit bei den Katalogen wie sie.
Also was schreiben sie diesmal für eine Ausrede? Dass viele Kunden bestellen, ist auch richtig, aber bei einem so großen Unternehmen müsste man doch mehr als 10-50 Stücke der Ware haben, um die Kunden zufrieden zu stellen. Außerdem macht man normal im Einkauf Analysen, was gut geht. Aber bei ihnen anscheinend nicht, da immer die ähnlichen Artikel sofort ausverkauft sind.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.