Beschwerde lesen

ich war bisher ein begeisterter dm Kunde. Dies hat sich aber letzte Woche geändert. Die Verkäuferin in der Kalker Filiale in den Köln Arcaden war dermaßen unfreundlich zu mir und meiner Tochter, dass ich defenitiv weiß, dass ich nie mehr einen Fuß in eine dm Filiale setzten werde.

Meine Tochter hat ihren Kinderwagen selber geschoben durch die Gänge und dabei vor sich gesungen. Dann kam eine Mitarbeiterin mit blonden Haaren, leider habe ich mir in der Aufregung ihren Namen nicht merken können, die meine Tochter fast angeschrien hat, was das denn sollte, dass sie mit ihrem Kinderwagen hier rum fahren würde, das wäre ja wohl kein Spielplatz. Daraufhin hat sich meine Tochter so erschrocken, dass sie zu weinen begann und wir das Geschäft verließen. Von der Mitarbeiterin war kein Zeichen von Schuld zu sehen und sie sagte noch was das für eine "Heulsuse" wäre. Eine absolute Frechheit!

Nie mehr dm