Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 437 Views | 26.01.2014 | 22:00 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2562673

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

DPD-Fahrer so unter druck, dass man immer Probleme hat.

Ständig gibt es Ärger mit DPD.

SCHLAGWORTE

Wir hatten zuerst keine Abstellgenehmigung mit DPD- da aber nie geklingelt wurde, man nie einen Zettel hinterlegt bekommen hat, dass ein Zustellversuch gescheitert ist und die Pakete dann nach dem angeblichen 3. Zustellversuch zurück an den Absender gingen ODER unsere Pakete irgendwo bei wildfremden Menschen nicht mal in der direkten Nachbarschaft abgegeben wurden, hatten wir die Nase voll und haben eine Abstellgenehmigung abgeben.

Leider wird damit auch nur Unfug betrieben- es wird nicht geklingelt, bevor das Paket abgelegt bzw. abgeschmissen wird.

Abgeschmissen ist nachweisbar, da man zum Ablageort 5 Stufen runter muss und die Pakete ständig angedötscht sind, nicht selten in der Inhalt entsprechend beschädigt.

Und einen Zettel, dass was abgelegt wurde gibt es auch nicht.

Hab diesen Vorgang mehrfach schon beobachtet, einmal kam der Fahrer sogar in die Einfahrt, öffnete die Tür, warf das Päckchen in den Kellerabgang und fuhr rasend davon- ich schrie noch hinterher. Er hatte das Fenster offen, regte sich aber nicht.

Mehrfaches Anzeigen bei DPD brachte Garnichts- ich vermute sogar, dass inzwischen meine Mailadresse bei DPD geblockt ist bzw. Mails mit meiner Anschrift ungelesen gelöscht werden.

Nun habe ich die Faxen dicke, habe das letzte abgeworfene, zerdötschte Paket fotografiert und mit dem Widerruf der Ablagegenehmigung zugemailt.

Auch will ich nicht, dass MEINE Pakete irgendwo abgegeben werden, es hat drei Zustellversuche zugeben und die immer mit Nachweiskarte an der Tür oder im Briefkasten!

Keine Reaktion bisher!

Das ist eine Unverschämtheit!

DPD sollte geschlossen werden! Die Fahrer scheinen so einen Zeitdruck zu haben oder einfach keine Lust auf ihren Job- aber das hat man in der Zentrale scheinbar auch nicht.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: 100%


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.01.2014 | 09:55
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kommunikation

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.

Facebook: www.facebook.com/dpdindeutschland
Twitter: https://twitter.com/dpd_de

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.01.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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