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Hermes:
Sendungsstatus ändert sich nicht
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 75665
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179 Views | 28.03.2014 | 15:18 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Pakete seit einer Woche auf Stadtrundfahrt in Hamburg
Meine beiden dringend erwarteten Hermes-Sendungen werden jetzt seit einer Woche laut Sendungsverfolgung jeden Tag ins Zustellfahrzeug geladen und abends brav wieder bei Hermes ausgeladen.
Mehrfache telefonische Nachfrage bei Hermes ergab nur, daß die Tour vom Fahrer jeweils abgebrochen wurde. Über eine Woche, jeden Tag., hmm! So langsam fühle ich mich verschaukelt, zumal das bei der Hermes-Hotline niemanden wirklich zu interessieren scheint.
Bin mal gespannt, ob und und in welchem Zustand ich die Lieferungen erhalte.
ofortantwort28.03.2014 | 15:30
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-7313793,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.
Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Damit Ihre Sendung so schnell wie möglich zugestellt werden kann, senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-75665" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Lieferung ist am 28. März tatsächlich eingetrudelt.
31.03.2014 | 17:23
von ReclaBoxler-7313793
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Lieferung ist am 28. März tatsächlich eingetrudelt.
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