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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 122 Views | 14.04.2014 | 19:05 Uhr
geschrieben von Frances

Hermes Germany GmbH (Berlin)

Paket zugestellt, wo ist es?

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 73094167607048

Hi, da ich seit einiger Zeit auf mein Paket warte, habe ich die S. Verfolgung angefordert. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket am 9.4. zugestellt. Jedoch habe ich nie etwas erhalten, wo bitte ist mein Paket? Da ich am 9.4. Arbeiten war, habe ich definitiv das Paket nicht angenommen, ich habe auch keine Nachricht oder sonstiges erhalten.

Gruss

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mein Paket


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.04.2014 | 19:15
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Frances,

wir möchten uns für das Versäumnis des Zustellers Ihnen keine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen entschuldigen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit dem Betreff "ReclaBox ID 76681".

Wir werden Ihnen dann mitteilen, welcher Nachbar die Sendung für Sie angenommen hat.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.05.2014 | 22:14
von Frances gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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