Beschwerde lesen

Ich habe am 03.08.2013 für 69.99 Euro ein Teppich Flamenco für meine Tochter bei Poco in Bottrop gekauft. Nach 8 Monaten ist die Naht am Teppich Ende aufgegangen. Heute am 23.04.2014 bin ich mit dem Teppich und dem Kassenbon zur Poco gefahren. Habe mich an der Information angemeldet und die haben gesagt, dass ich in die Teppichabteilung sollte. Als ich dann in der Teppichabteilung war und die das gesehen haben, dass die Naht am Ende des Teppiches auf war, hat der eine Mitarbeiter gesagt, da hätte man richtig mit Gewalt den Teppich gezogen, und dass jetzt so ist. Der andere Mitarbeiter war so beschäftigt mit seinen PVC schneiden, dass er überhaupt noch niemals sich das ganze mal anguckte. Am 05.05.2014 käme der Abteilungsleiter wieder vom Urbaub. Er müsste sich das anschauen, ob man mit Gewalt daran gezogen hat oder das ganze ein Herstellerfehler ist. Kurz noch die Adresse und Telfonnummer aufgeschrieben, dann haben die gesagt, dass ich am 05.05.2014 wieder kommen soll und der Abteilungsleiter die Entscheidung trifft.

Ich kaufe fast alles bei Poco, ob Lampen, Tapeten oder Rollos, aber ab heute kaufe ich da gar nichts mehr. Für fast 70 Euro haben die so was gesagt. Im Gegensatz zu dem, wieviel Euro ich da gelassen habe, sind fast 70 Euro garnichts.