Beschwerde: Mindfactory Service

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Mindfactory > gelöste Beschwerde-Nr.: 78491

| 247 Views | 23.05.2014 | 16:35 Uhr

geschrieben von Andreas Fröhbrodt

Mindfactory AG (Wilhelmshaven)

Mindfactory Service

Bestell-/Kundennummer: 3805870

Kein Service!

Hotline? Ich bezweifele, dass es eine gibt, eher zwei Mitarbeiter, die mal waehrend der Pause vielleicht ans Telefon gehen.

Mein Paket ist verschwunden, ich erwarte von einer Firma da schon eine Reaktion innerhalb von 5 Stunden. Da kommt aber nichts! Die Hotline ist seit Stunden! belegt. Um dem Unternehmen eine Chance zu geben, habe ich eine Mail geschrieben (ich haette mich sogar ueber ein Autoreply gefreut, soweit reicht es aber wohl nicht) Ich werde mir das im Urlaub mal persoenlich anschauen und nichts weiter vorfinden als einen Laden der mit Online Bestellungen ueberfordert ist.

Ja ich bin selber Schuld, demnaechst werde ich nur noch bei Alternate usw. bestellen, nicht mehr bei kleinen Laeden, die bei Google auf dicke Hose machen.

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Meine Forderung an Mindfactory AG: Nur mein Geld zurueck

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

06.06.2014 | 12:52

von Andreas Fröhbrodt gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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