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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 304 Views | 28.05.2014 | 10:12 Uhr
geschrieben von S. Kern

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket ist nicht im Paketshop, trotz Benachrichtigung

Bestell-/Kundennummer: Sendungs.-ID:15140127753570

Nach SMS-Benachrichtigung von Hermes am 22.05.2014, Bonprix-Sendung kann abgeholt werden im Paketshop ZG TANKSTELLE MIETERSHEIMER HAUPTST. 73 77933 LAHR war ich um 15.00 Uhr am 22.05.2014 dort, jedoch war kein Paket da. Klären Sie den Verbleib des Paketes und teilen mir mit wann es abgeholt werden kann.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.05.2014 | 13:15
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.05.2014 | 11:34
von Dorfschlumpf | Regelverstoß melden
VersuchenS ie es einmal hier: socialmedia spider monkey hermes-europe.de;



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