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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 110 Views | 26.06.2014 | 16:45 Uhr
geschrieben von Manuela Hook

Hermes Germany GmbH (Dudenhofen)

Hermes bekommt es einfach nicht gebacken

Nachdem ich mich das letzte Mal auf dieser Seite über Hermes beschwert hatte, habe ich noch am gleichen Abend meine Ware zugestellt bekommen. Es wurde versprochen, dass es nicht mehr passiert, dass Hermes die Ware wieder mitnimmt, sondern dass der Fahrer in Zukunft meinen Ablagevertrag beachten wird. Leider ist Hermes oder seine Mitarbeiter nicht im Stande, sich an Vereinbarungen und Versprechen zu halten.

Bin mal gespannt, ob die das irgendwann mal auf die Reihe bekommen. Es ist ärgerlich, wenn man auf etwas wartet!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Lieferung und Einhaltung des Ablagevertrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.06.2014 | 20:23
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

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