Germanwings GmbH (Düsseldorf)
Flieger startet ohne Gepäck
Bin am 20.12.2014 (leider) mit Germanwings nach Istanbul (SAW) geflogen.
Am Band wartete ich auf mein Gepäck, leider vergebens. Uns wurde nach ca. 30 min. mitgeteilt, dass ca 20 Gepäckstücke nicht mitgenommen wurden. Diese sollten am gleichen Tag zur Mittagszeit nachkommen, so die Theorie.
Nach gefühlten 10.000 Anrufen bei denen nicht eine einzige kompetente Person das Telefonat entgegennahm, wurde etliche male eine neue Ausrede ausgepackt, neue Flieger sollten das Gepäck bringen und und und.
Lange Rede kurzer Sinn, drei Tage und sehr viele Telefonate später (wirklich viele Telefonate, welche auch nicht billig sind im Ausland) ist mein Koffer in Istanbul angekommen. Zu Schade nur, dass dabei noch mein Vorhängeschloss fehlt und der Koffer ramponiert wurde. Jetzt muss ich meinen Koffer, da ich nicht selbst in Istanbul bin und morgen schon mit dem Auto zurück fahren will, selbst irgendwie zu mir bringen lassen, da die Fluggesellschaft dafür mehrere Tage brauchen würde.
Germanwings ist nicht zu empfehlen
Keiner übernimmt Verantwortung.
Da Reise ich doch lieber auf dem Rücken eines alten Esels, statt nochmal in deren enge Sitze aufzusitzen.
In diesem Sinne euch noch einen schönen Tag.