Beschwerde lesen

Guten Tag, ich habe mir im Juli 2014 in der Görtz Filiale Hamburger Meile ein Paar Birkenstock Gizeh in rosa gekauft. Ich meine gerade diese speziellen Birkenstock in rosa, extra in die Filiale bestellt, wurden in dem Zeitraum sicher nicht viele verkauft. Leider, leider, ja mein Fehler, habe ich keinen Kassenbon aufbewahrt! Aber das muss doch so ein Unternehmen nachvollziehen können? Ich dachte bei einer Reklamation bedarf es keinem Kassenbeleg?

Obwohl ich diese Schuhe NUR als Hausschuhe beutzt habe, ist die Sohle bereits porös und kaputt gegangen. Ich zahle ja gerne mehr, damit ich bessere Qualität auch bekomme, aber dieses Mal bin ich enttäuscht für 50 EUR nur wenige Monate - und das obwohl ich nur drinenn damit rumgelaufen bin.

Ich habe mich Görtz vor Ort beschwert und auch online. Ebenso habe ich Birkenstock angeschrieben. Leider erfolglos! Keiner will zu seiner Ware stehen!

Ich ärgere mich noch immer! 40 EUR für nix. Ich hätte wirklich mehr Kulanz von Görtz und Birkenstock erwartet.

Hoffe, Reclabox kann helfen: /