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556 Views | 13.05.2015 | 09:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8350265

XXXL Einrichtungshäuser (Würzburg)

Nach langer Lieferzeit 4-6 Wochen, nochmals 8 Wochen warten

Bestell-/Kundennummer: 1171504344132

Es ist unglaublich, aber nach 4-6 Wochen Lieferzeit, sollen wir nun nochmal 8 Wochen auf unsere Kommode warten. Es wurde "nur" eine Kommode von einer Standard-Serie bestellt, kein höherwertiges Möbelstück. Sie sollte einfach nur geliefert und aufgebaut werden. XXXL Lutz vertröstet uns mit einer zweizeiligen E-Mail, das war's. Keine Entschuldigung, kein Anruf, kein Grund. toller Kundenservice! Diese Kommode wird ja wohl in einem der vielen XXXL Lutz Häuser noch irgendwo auf Lager sein. Auf eine Kommode aus einer Standard-Serie so lange warten zu müssen, ist echt unglaublich. Als das Unternehmen neubert noch nicht der XXXL-Gruppe hinzugehörte, konnte man hier noch problemlos einkaufen, mittlerweile ist es eine einzige Katastrophe.

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