24.01.2016 | 19:33
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Pagehero LIMIT International & Vermarktungsrechte
Umsatz- und Besucherverlust durch Fehlprogrammierung...
Die Firma Pagehero ist mit folgender Email an mich herangetreten: mein Name ist S. F. und bin per Zufall auf Ihre Website gestoßen. Ich bin Marketingleiterin der Webagentur Pagehero aus München. Wir sind Marktführer im Bereich innovatives Webdesign...
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02.11.2015 | 13:50
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KUKK
Geld-zurück-Garantie? - Fehlanzeige! - Keine Reaktion!
Am 25.09.2015 wurde bei HL Online Service GmbH, früher KUKK Ltd. 2 Produkte über den Zahlungsanbieter AffiliCon GmbH in Köln gekauft. Herr D. wirbt offensiv mit einer vollen 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Was heißen soll, wenn man mit dem Produkt...
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23.09.2015 | 12:41
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TK World
Mahnverfahren trotz Stornierung
Anfang August h wurde bei der TK World AG als Vertriebspartner von Vodafone LTE at Home bestellt. Nachdem es Probleme mit der Kündigung beim alten Anbieter gab mußte ich leider fristgerecht stornieren - per E-Mail was nach AGB möglich ist. Daruf...
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29.10.2014 | 15:35
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BrandMates
Bestellung bezahlt - nichts geliefert
Jacob Jensen Uhrenarmband am 27. August 2014 bestellt und bezahlt, Bestellbestätigung kam prompt. Lieferung erfolgte nicht. Auf meine Mails keine Antwort. Telefonisch habe ich tatsächlich jemanden erreicht, der mir etwas von verlorengegangener...
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31.07.2013 | 20:43
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BrandMates
Bestellung unter www.monopol-shop.de Vorauskasse kein...
Ich habe am 22. Mai 2013 unter www.monopol-shop.de Waren im Wert von 54,66 Euro bestellt und am gleichen Tag per Vorauskasse bezahlt. Ich habe bis heute keine Ware erhalten. Die Firma hat sich auch auf auf Nachfrage per E-Mail bisher nicht...
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24.07.2013 | 15:26
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BrandMates
Keine Abwicklung im Garantiefall
Salzmühle (Cilio) am 22.10.2010 bei BrandMates gekauft. Mahlwerk nach über zwei Jahren defekt. Auf E-Mails reagiert BrandMates nur schwer. Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen. BrandMates verweist auf Garantie und somit auf Abwicklung über den...
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08.07.2013 | 10:54
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BrandMates
Keine Garantieersatz
Piepei am 25.11.2012 mit Garantie bis 2014 bestellt. Bereits heute defekt. BrandMates reagiert in keiner Weise. Nicht zu empfehlen! Mehrere Emails, keine Antwort.
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04.07.2013 | 13:39
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BrandMates
Nimmt keine Notiz von E-Mail, keine Bestätigung
10.06. 2013 im Internetshop Bestellung aufgegeben, Bestätigungs-Mail nicht erfolgt 24. 06. 2013 Nachfrage 2x per E-Mail nach Status der Bestellung, da angegebene Lieferzeit doppelt vergangen war. Keine Reaktion. Nach Internetrecherche auf...
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24.06.2013 | 19:38
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BrandMates
Geld überwiesen, keine Ware erhalten
Ich habe am 26.04.2013 zwei Birchmeier Sprühgeräte bei Fa. Victorinox Messerland / Brandmates bestellt mit sofortige Zahlung per Kreditkarte. Nach mehrmaligem Nachfragen (E-mail und anrufen) ist die Ware noch immer nicht geliefert - ich habe...
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19.06.2013 | 13:31
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BrandMates
Geld überwiesen, keine Ware erhalten
Wir haben bei der Firma auf Vorkasse ein Pips-Ei bestellt und nach einem Monat immer noch keine Ware gesehen. Keine E-Mails gehen durch, keine Telefonate möglich. Ich habe 2mal jemanden am Telefon erwischt. Er hat versprochen, dass nach einer...
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25.03.2013 | 16:49
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BrandMates
Vorauskasse und keine Lieferung
Wir haben am 28.12.2012 Monopol Besteck im Wert von 316 Euro bestellt und bezahlt. Bis heute ist nichts angekommen. Auch meinen Forderungen das Geld zu erstatten, blieben unbeantwortet. Telefonisch habe ich nur einmal einen erreicht und die...
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11.02.2013 | 13:46
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BrandMates idstein
Ware defekt, kein Ersatz, jedoch bezahlt!
Ich habe zwei Piepeier bei der Firma bestellt. Eins davon hat nicht funktioniert. Auf Emails hat die Firma nicht reagiert, bei Anruf geht niemand ran. Das Defekte ei habe ich wieder zurückgeschickt- nix ist passiert. Da ich beide Eier bezahlt habe...
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16.01.2013 | 18:27
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BrandMates
Ware nicht erhalten, Geld nicht zurück
Habe Ware bestellt und vorab per paypal bezahlt, das war im Oktober 2012. Nachdem die Ware nicht kam rief ich da an und erhielt die Auskunft, dass sie bestimmt im November kommt. November keine Ware - im Dezember angerufen. Der Geschäftsführer war...
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26.11.2012 | 11:18
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Parallels
Deutscher Support verweigert und in keiner Form angeb...
In unfassbarer Ignoranz verkauft Parallels ihre gleichnamige und durchaus erfreuliche Software (Parallels Desktop) auch in deutscher Sprache. Ein Support in Deutsch wird jedoch nicht gewährt und quasi verweigert! Das bemerkt man natürlich meist...
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20.11.2012 | 17:09
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BrandMates
Ware bestellt und nicht erhalten!
Habe am 06.11.12 die Ware bestellt, am 09.11.12 die Rechnung erhalten. Inzwischen eine E-mail gesandt, keine Nachricht. Zwei mal angerufen, nur Anrufbeantworter, bisher kein Echo! Sehr schlechte Geschäftsgebaren! Für zukünftige Käufe ist die Firma...
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21.10.2012 | 11:40
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Messerland.de By Brandmates e.K
Vorauskasse und keine Lieferung
Habe am 10. Juli 2012 Zubehörteile für mein Cyber-Tool bestellt (welches ich auch beruflich brauche): Gürteltasche und 7 Schrauber-Bits, Gesamtbetrag 37,80 Euro. Nach einer Woche per E-Mail angefragt - keine Reaktion. Nach einer weiteren Woche und...
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05.08.2012 | 10:03
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Victorinox Messerland
Artikel nicht mehr verfügbar, Geld noch nicht zurück
Ich habe bei Fa. Victorinox Messerland am 3.6.12 2 Messer bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Wir hatten ein halbes Jahr dort schon einmal bestellt, und die Ware war innerhalb einer Woche da. Ende Juni habe ich immer wieder versucht dort...
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24.05.2012 | 14:09
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BrandMates
Geld kassiert - keine Lieferung
Bestellung (Schlachtmesser mit Gravur - Wert € 38) am 16.03.2012 getätigt - sofortige Zahlung per Kreditkarte. Nach mehrmaligem Nachfragen und Vertrösten (Import aus der Schweiz verzögert sich etc.), wann die Ware geliefert würde, ist nun seit ca....
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13.05.2012 | 12:00
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MEDENT
Ablehnung Hebammengebühren ohne nachvollziehbare Begr...
Meine Frau hat als Hebamme der AOK Hessen einen Geburtsvorbereitungskurs für eine Patientin in Rechnung gestellt. Die Medent als Rechnungsprüfstelle der AOK Hessen lehnt die Bezahlung des Geburtsvorbereitungskurses mit folgender Begründung ab: Nach...
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02.01.2012 | 23:28
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BrandMates
Ich bin Koch von Beruf, ich kann nicht ohne Messer ar...
Ich habe am 11.10.2011 ein Messer bestellt. Das Messer ist bis jetzt nicht gekommen. Ich habe zehn Mal angerufen und zehn Mal wurde mir das gleiche gesagt - das Messer kommt nächste Woche! Ich habe auch per E-Mail eine Antwort bekommen und da...
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19.07.2011 | 16:01
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Gambio
Kein Support
Gambio GmbH - für viel Geld versprechen sie einem eine Shopsoftware inkl. 12 Monate Support, auf den so manch Anfänger angewiesen ist. Das Ende vom Lied ist, man erhält per Post eine defekte CD und auf Mails bzw. Anrufe reagiert keiner, das Geld...
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06.03.2011 | 19:02
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Parallels - Deutsche Parallels Vertriebsniederlassung
Komplizierte Lizenzpolitik: Update-Erwerb nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider muss ich über Ihre Lizenz-Politik beschweren. 1. Ich habe mir im Mai 2010 eine Lizenz für den Software-Paket "Plesk" gekauft und bin mit der Software zufrieden. Da aber meine Update-Service (SUS) im Mai...
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17.07.2010 | 07:11
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KUKK
Webseitenklau - wortwörtlich!
Letztes Jahr im Sommer habe ich die "StarShopsoftware" zu einem angeblich super günstigen Preis erworben. So weit - so gut. Denkste! Der Hammer ist ja der: Die "StarShopsoftware" ist nichts anderes als ein "kostenloses" Open-Source-CMS (Content...
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