1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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30.09.2017 | 08:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
E: veen Energie eG. verschleppt Wechsel zu anderem St...
Ich habe vor 14 Tagen meinen Vertrag mit E: veen gekündigt wegen unverhältnismäßiger Preiserhöhung. Außerdem bin ich mit E: veen überhaupt nicht zufrieden. Für 2016 habe ich erst ein halbes Jahr (!) später die Abrechnung erhalten, es wurde immer...
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30.07.2017 | 17:16
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Stromanbieter >
e: veen Energie
Abzocke ohne Begründung
Seit Mai 2017 beliefert mich e: veen mit Gas. Ebenfalls im Mai habe ich meinen Vertrag wegen Umzuges zum 31.08.2017 gekündigt. Da im neuen Haus ein Rahmenvertrag besteht, kann ich Gas nicht mitnehmen. E: veen verlangt nun von mir, dass ich die...
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14.07.2017 | 15:16
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Stromanbieter >
E: Veen
Misserabeler Service bei E: VEEN
Ich bekomme seit dem 01.01.2017 meinen Strom von E: Veen in Hannover Mein Verbrauch, bis zu heutigen Tag, ganze 205 kwh Das ist für mich, gut Aber das bereitet auch massiven Ärger, mit o. b. Energieunternehmen ich sollte 22,00€ Abschlag /monatlich...
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13.05.2017 | 08:16
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Stromanbieter >
e: veen Energie
E: veen ist unfähig einen Vertrag trotz Vollmacht pün...
Sehr Geehrte Damen und Herren, ich habe im Jahr 2017 meinen StromVertrag bei genannter Firma beantragt. Dieser habe ich auch die Vollmacht erteilt bei meinem bisherigen Anbieter der Enstroga für mich zu kündigen. Im Schreiben stand auch, dass sie...
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07.05.2017 | 16:16
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Stromanbieter >
e: veen Energie
Seit Januar Vertragsunterlagen, aber keine Versorgung
Ich habe bereits im Dezember 2016 einen Anbieterwechsel über verivox zu Kiss me green (e: veen) durchgeführt. Die Vertragsunterlagen erhielt ich Anfang Januar 2017 und seitdem warte ich vergebens auf die Umstellung. Mittlerweile bin ich über den...
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05.05.2017 | 22:16
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Stromanbieter >
e: veen Energie
Energieversorger zahlt Guthaben nicht aus
Warte seit mehreren Wochen auf Auszahlung meines Guthabens aus Stromlieferung in Höhe von 306,34 Euro. Der sogenannte Kundenservice lügt einen nur frech am Telefon an. Sollte meine gesetzte Frist verstreichen, wird das gerichtliche Mahnverfahren...
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15.01.2017 | 12:59
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Stromanbieter >
e:veen Energie
E: veen verhindert Wechsel durch Falschangaben
Ich habe bei meinem Stromliefervertrag eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Jahresende. Rechtzeitig, knapp fünf Wochen vor Ende der Frist, hat mein neuer Stromanbieter bei e: eveen den Wechsel beantragt. Dort wurde der Wechsel abgelehnt mit der...
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12.04.2016 | 18:16
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Stromanbieter >
e:veen Energie
4 Monate auf Stromlieferung gewartet
Am 26.11.2015 Begrüßungsschreiben von e: veen erhalten. Gewünschter und auch möglicher Lieferbeginn war der 01.01.2016 Am 04.01. Vertragsunterlagen vom örtlichen Stromanbieter bekommen. Anschließend diverse Anrufe beim örtlichen Stromanbieter und...
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11.04.2016 | 13:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
4 Monate verspätete / verzögerter Strom Lieferbeginn
Am 26.11.2015 Begrüßungsschreiben von e: veen erhalten. Gewünschter und auch möglicher Lieferbeginn war der 01.01.2016 Am 04.01. Vertragsunterlagen vom örtlichen Stromanbieter bekommen. Anschließend diverse Anrufe beim örtlichen Stromanbieter und...
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08.03.2016 | 06:46
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Stromanbieter >
e:veen Energie
Zu hohe Abschläge/ zuviele Abbuchungen
Habe zum Jahreswechsel meinen Stromanbieter gewechselt mit Verbrauchsprognose und dementsprechenden Tarif. Hat auch gut und pünktlich geklappt. Überraschung: 1.) Abschlagszahlungen fielen höher aus wie in der Vermittlung angezeigt. 2.) Es wurde...
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07.03.2016 | 06:13
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Stromanbieter >
e: veen Energie
Grundversorgung statt Anbieterwechsel
Mitte Dezember schloß ich über das Portal Toptarif einen Stromliefervertrag mit e: veen Energie ab und werde bis heute (2.3.) nicht beliefert, bin aber nun stattdessen in der Grundversorgung. Diverse vorherigen Anbieterwechsel - egal ob Strom oder...
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06.02.2016 | 17:27
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Stromanbieter >
e:veen Energie
Anbieterwechsel klappt nicht/Rückfall in Grundversorg...
Ende Oktober 2015 habe ich über das Vergleichsportal Verivox den Wechsel meines Stromanbieters veranlasst. Hierbei entschied ich mich für einen Wechsel zu e: veen. Bereits zum 30.10.2015 erhielt ich per Mail ein Begrüßungsschreiben von e: veen. Der...
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28.01.2016 | 13:31
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Stromanbieter >
e:veen Energie
Fristgerechter Vertragswiderruf wird ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über e: veen Energie die mir anstatt eine Widerrufsbestätigung einen Lieferbeginn mitteilten. Ich habe ein Willkommensschreiben mit Widerrufsbelehrung am 18.01.16 erhalten und sofort von...
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21.01.2016 | 17:45
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Stromanbieter >
e: veen Energie eG.
Seit Vertragasbestätigung zehn Wochen lang nichts meh...
Bei einem Lieferantenwechsel habe ich erstmals ein Problem, das unverständlicherweise auch nach mehr als 2 Monaten(!) nicht gelöst ist: Am 2. November (!) 2015 habe ich über das Vergleichsportal Verivox einen Lieferantenwechsel zum 1.1.16...
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