Seit 15.09.2018 beziehe ich Gas von der EnBW. Laut Vertrag erhalte ich innerhalb von 60 Tagen (also spätestens 14.11.2018) einen Sofortbonus in Höhe von 505 €. Bis heute ist kein Geld eingegangen.
Ich habe zweimal per E-Mail nachgefragt, dann die Hotline angerufen ("Wir leiten das sofort weiter! ") und zuletzt mit einem Brief angemahnt. Es erfolgte keinerlei Reaktion. Eine Riesen-Frechheit!