Beschwerde lesen

Leider ist es schon etwas länger her, aber diese Seite habe ich erst jetzt entdeckt. Da mir aber diese Situation immer noch auf den Magen schlägt und ich mich seitdem nicht mehr zu Zara traue, möchte ich es loswerden.

Ich wollte an einem Tag um 19.45 Uhr ins Geschäft rein, also 15 Minuten vor Ladenschluss. Ich musste nichts anprobieren, sondern nur nach einem Teil greifen, das ich mir vorher ausgesucht habe, und zur Kasse gehen. Am Eingang stand ein Securitymann, der mich nicht mehr reinlassen wollte. Ich erklärte ihm, dass ich nur zur Kasse will. Da antwortete er mir: " Nein! Ich würde ja noch mit dir sprechen, aber du bist nur eine Frau." Noch nie zuvor bin ich so erniedrigend behandelt worden. Seitdem hat Zara meine Schwestern, meine Mutter als auch mich als Kundin verloren.