Startseite > Travelgenio > Beschwerde-Nr.: 216875 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Im Januar 2020 (vor Corona) habe ich zwei Plätze gebucht für 28.11.2020, GA 647, Garuda Indonesia, von Ambon nach Jakarta.

Garuda bestätige kürzlich diesen Flug.

Aufgrund der von der indonesischen Regierung verhängten Reiseeinschränkungen für Touristen ist es uns nicht möglich nach Indonesien einzureisen, und somit können wir den Flug nicht nehmen.

Travelgenio ist nicht erreichbar.

Zum Thema Covid-19 liest man viel Text, und die konkrete Anweisung, das spezielle Covid-19 Formular auszufüllen. Dieses ist aber nicht verlinkt und somit nicht auffindbar.

Das "normale" Online-Formular des Kundendienstes ist nicht absendbar, obwohl alle Pflichtfelder ordnungsgemäß ausgefüllt sind meldet das System "Problems sending message", und dies seit Tagen.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!