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Ich hatte Ware bestellt und musste diese leider zurückschicken.

Aus Gründen des Umweltschutzes habe ich alles in einem Paket zurück geschickt! Angeblich kamen nur 2 Sachen, 2 x die Coach-Schuhe, an! So ein Quatsch! Das teuerste Teil fehlte angeblich! Ein verrechneter 50-€-Gutschein wurde natürlich auch nicht erstattet!

Nun bekomme ich dauernd Mahnungen! Auf Anschreiben und Nachweise meinerseits wird nie geantwortet! Ich werde Anzeige erstatten!

Das Zalando-Team kann sich gerne bei mir zur Klärung melden. Denn weder per Telefon noch per Mail konnte ich es bisher klären. Die Referenznumner habe ich ja angegeben!





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