Bereits zweimal habe ich Sie auf die Erstattung der Monate Januar und Februar hingewiesen.
Lt. Ihrem Schreiben vom 20.02.2023 wird mir diese Entlastung in (Höhe von 117,36 EUR) dem eprimo Kundenkonto gutgeschrieben und im Falle von Lastschriftenverfahen (liegt vor) berücksichtigt.
Das Geld ist bis heute meinem Konto nicht gutgeschrieben worden.