92 Views | 12.10.2015 | 11:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1236426
Das Telefonieren über den Anschluss ist nicht möglich.
Wird man angerufen, ist nur ein Störgeräusch zu hören. Beim Rauswählen immer besetzt. Störungsmeldung mehrmals veranlasst. Durch Aufforderung der Hotline wurde mehrmals das Modem getauscht und auch das Telefon, um Beschädigungen auszuschließen. Dann war wohl ein Techniker da und es ging wieder. Dann wieder nicht. Ständig soll man das Modem tauschen, um zu prüfen, ob dies defekt ist.
Komischerweise tritt der Fehler aber, egal bei welchem Modem und Telefon, wieder auf. Dies geht jetzt seit drei Wochen so, und eine Lösung scheint es nicht zu geben.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Außerordentliche Kündigung
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