Beschwerde: Auslauf der tedi Batterien

Startseite > Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi > gelöste Beschwerde-Nr.: 110591

| 995 Views | 01.01.2016 | 10:32 Uhr

geschrieben von Jana Faske

Hallo, ich habe gestern im Tedi Markt Batterien gekauft, um sie für den CD player meiner Tochter zu nutzen, den sie zu Weihnachten bekommen hat. Wir haben nie irgendwelche Probleme mit den Batterien gehabt. Bis auf gestern. Wie sich heute morgen herausgestellt hat, sind die Batterien über Nacht in dem CD player ausgelaufen und haben neben dem jetzt natürlichen defekt auch noch unseren Schrank angegriffen und es sind nun hässliche eingeflossene Flecken im Schrank. Es ist schon ziemlich unverantwortlich, das sowas verkauft wird, allein schon der Gedanke das meine Tochter die Flüssigkeit der aufgelaufenen Batterien in irgendeiner Weise an ihren Körper hätte bekommen können oder vielleicht abgeleckt hätte. Gerne kann ich Ihnen auch Fotos zukommen lassen.

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Meine Forderung an TEDi GmbH & Co. KG: Erstattung Batterien, CD player und Regal

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
04.01.2016 | 09:04

Firmen-Antwort von: TEDi GmbH & Co. KG
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR

Sehr geehrte Frau Faske,

wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit einem unserer Produkte gemacht haben. Gerne möchten wir persönlich mit Ihnen darüber sprechen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per E-Mail an info spider monkey tedi.com, unter denen wir Sie erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen
TEDi GmbH & Co. KG

i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR

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Kommentare und Trackbacks (4)

09.02.2016 | 11:59

von Matthias Schröer | Regelverstoß melden

Ich hatte das gleiche Problem mit den Batterien und ebenfalls ein Schaden. Ich habe mich direkt an Tedi gewand und den Vorfall geschildert. Eine Schadensübernahme wurde abgelehnt und eine Entschuldigung gab es auch nicht. Wie man hier in der Reclabox schon mehrfach lesen konnte, arbeitet Tedi nicht gerade Kundenorientiert. Schade.

18.02.2016 | 14:16

von G. Nervt | Regelverstoß melden

Mal ehrlich: Glauben die Kunden wirklich, dass sie, wenn sie 8 Batterien für 1€ (bzw. ein 16er-Pack für 2€) kaufen, qualitativ hochwertige Ware bekommen?

20.09.2016 | 23:56

von Tobias Kreutzer | Regelverstoß melden

Andere können es aber auch, Qualität zum günstigen Preis anzubieten. Ich denke da nur an Aldi, die vor Jahren TDK Batterien zum gleichen Preis wie die Batterien bei anderen Discounter angeboten haben. Heute steht zwar nicht mehr TDK auf der Verpackung, man kann aber sicher sein, dass es weiterhin Markenbatterien nur in einer anderer Verpackung
sind. Tedi verkauft einfach zuviel Schrott nur um Geld damit zu machen. Bei Tedi gibt es auch mal Top Qualität zum günstigen Preis, aber der Rest (ca. 30-40%) ist einfach nur Schrott und das Geld nicht wert, es zu kaufen. Eine beständigere Qualität anzubieten, dass können andere besser, die Discounter machen es zum größten Teil vor.

03.08.2017 | 05:36

von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.

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