148 Views | 28.04.2016 | 11:25 Uhr
geschrieben von Susanne Bastian
Am 22.04.2016 habe ich meinen Vertrag bei Vodafone außerordentlich gekündigt, weil Vodafone seine vertraglichen Verpflichtungen nicht einhalten kann. Ich hatte von DSL 16000 auf DSL 50 aufgestockt, seitdem ist das Internet deutlich schlechter als vorher. Außerdem kann ich kein ISDN-Telefon mehr nutzen, obwohl ich Vodafone vorher darüber informiert hatte, dass dies unumgänglich ist. Gestern erhielt ich eine Kündigungsbestätigung zum 27.03.2018. Nun habe ich gerichtliche Schritte angedroht.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Bestätigung der außerordentlichen Kündigung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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