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Ich hatte eine Näh-/Stickmaschine im Wert von 870€ versandt. Die Maschine war im mit Formstyropor ausgelegten Hardcase, mit Luftpolsterfolie umwickelt in einem doppelwandigen massiven Karton, die 10 cm rundherum mit zerknülltem Papier und rundherum Luftkissenpolstern ausgefüllt.

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Das Paket war nach dem Transport völlig gestaucht, alle 4 Ecken beschädigt, die Luftkissenpolster waren fast alle geplatzt!

Das zweite Paket, in dem sichdas Zubehör befand war nicht ganz so zerfetzt, allerdings ist das Zubehör ohne die Maschine für mich wertlos.

Nun ist das Display der Maschine defekt und die Elektrionik beschädigt. Bei dem Alter der Maschine und den schwer zu bekommenden Ersatzteilen wohl ein witschaftlicher Totalschaden.

Ich habe noch nie ein so zermantschtes Paket gesehen. Nicht nur die Ecken sind aufgerissen, sondern der ganze Karton ist intabil, als wäre er feucht geworden.

Ich kann mich nicht damit zufrieden geben, dass der Schaden durch mangelhafte Verpackung entstanden ist! Das scheint wohl die Standardantwort zu sein.