179 Views | 16.07.2016 | 15:03 Uhr
geschrieben von Manfred Eimers
Seit über einer Woche befindet sich der Controllcenter mit den Kundendaten außer Kontrolle. Beim Anwählen lädt diese Anwendung ständig neu und hört nicht auf bis der Browser damit aufhört. Die Mitarbeiter am Telefon erklären, dass diese Störung kurzfristig beseitigt würde. Dies ist bisher nicht der Fall. Es ist äußerst nervig dieses gejodel zu ertragen. Man hat nach kurzer Zeit genug davon. Als Internetprovider mit Auszeichnung ist dies gelinde gesagt eine Blamage erster Klasse. Der Abteilungsleiter IT bekommt sicherlich vom Vorstand des Unternehmens keine Auszeichnung für dieses Deasaster.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Stellen Sie einen ordnungsgemäßen Controllcenter ohne Störungen her.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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