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346 Views | 10.07.2016 | 20:06 Uhr
geschrieben von Chris Falkenberg

Deutsche Post AG (Bonn)

Trotz Lagerservice Post zugestellt

Bestell-/Kundennummer: U9193165

Am 05.05.2016 wurde die Deutsche Post von mir mit dem "Lagerservice für Briefsendungen" für den Zeitraum 23.05.-21.06.2016 aufgrund Abwesenheit beauftragt. Es wurde eine Zahlung über 9,90 Euro an Postpay über PayPal geleistet.

Die Briefpost wurde trotzdem den ganzen Zeitraum über regulär zugestellt.

Briefkasten quoll nach Rückkehr aus Urlaub über.

Telefonat mit Deutscher Post vor drei Wochen, es wurde versichert, den Ursachen nachzugehen und eine Rückzahlung zu veranlassen. Drei Wochen nichts passiert, erneuter Anruf, wieder keine Ergebnisse, keine Rückzahlung. Postpay verweigert auch Rückzahlung über PayPal.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Erstattung 9,90 Euro und Mitteilung über Ursache, warum Post zugestellt wurde.


 
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