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166 Views | 21.11.2016 | 12:59 Uhr
geschrieben von Katrin Hering

Blau (München)

SMS Empfang nicht möglich - Support nicht erreichbar

Habe seit Jahren eine Blau Prepaid SIM. Seit der Systemumstellung von blau.de kann ich keine SMS mehr empfangen. Der Sender erhält die Nachricht "Zustellung nicht möglich". Der Support Chat bei Blau ist nicht erreichbar, bzw. antwortet nicht. Das ist sehr ärgerlich.

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.11.2016 | 13:12
von Katrin Hering noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Support Chat bei blau.de ist seit 10 Tagen wegen Überlastung nicht erreichbar. Ich kümmere mich demnächst um einen Wechsel des Anbieters. Der Service ist inakzeptabel.


13.12.2016 | 20:12
von Katrin Hering noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Support von blau.de ist seit der Beschwerde dauerhaft überlastet und nicht erreichbar.




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