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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 193 Views | 16.01.2017 | 14:28 Uhr
geschrieben von Saskia Wi

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo bleibt meine Sendung?

Bestell-/Kundennummer: 73009118604571

Liebes Hermes Team,

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1 Bild

ich warte seit dem 11.01.2017 auf meine Sendung, der Sendestatus hat sich seit dem 12.01.2017 nicht verändert, ich hatte erst, weil ich nicht da war, einen Zettel vom Bote drin, dass er "morgen" kommen würde, nun warte ich wieder seit vier Tagen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Meine Sendung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.01.2017 | 14:37
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Saskia Wi,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Ihre Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit. Daher bitten wir Sie, Ihr Versandhaus zu kontaktieren, um ggf. einen erneuten Versand zu veranlassen. Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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