Höffner Möbelgesellschaft:
Falsche Abmaße genommen und unvollständige Lieferung
Höffner:
Stornogebühren
Bestell-/Kundennummer: HÖ 5575149-T
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 29.12.2016 kauften wir bei Ihnen das obengenannte Boxspringbett.
Auf die Frage, ob dieses im Januar nochmals gesenkt wird, wurde vehement verneint- Wir sind damals extra von Rosenheim nach Nürnberg gefahren.
Nun sehe ich, es wurde doch sehr stark reduziert. Finde ich als Veräpplung am Kunden. Hoffe Ihrerseits auf eine Ermäßigung oder Gutschein. Immerhin bin ich auch ein guter Kunde bei Ihnen.
Mein Sohn kaufte sich ebenfalls ein Bett, das zwei Wochen später um die Hälfte gesenkt wurde.
MfG
vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Ihr Feedback leiten wir direkt zur Bearbeitung an die zuständigen Kollegen weiter.
Ein Kollege wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße
Ihr Höffner Internet-Team
Unschön, aber kein Grund zur Beschwerde.
Sie ärgern sich einfach nur und es kostet Ihre Nerven. Irgendwann wird alles mal wieder Billiger oder teurer.
Beschwerde ist gelöst