Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 184 Views | 08.02.2017 | 09:21 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3444961

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Auch hier 5 Tage im Verteilzentrum

Bestell-/Kundennummer: 01034107831792

Guten Tag,

das Paket befindet sich seit fünf Tagen im Verteilzentrum und wird nicht bearbeitet.

Woran hakt es denn diesmal?

Bitte um Zustellung beim Empfänger.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Direkte Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.02.2017 | 10:16
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3444961,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Wir haben Ihnen soeben auf Ihre Mail geantwortet und lassen den Verbleib der Sendung selbstverständlich umgehend klären.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.02.2017 | 09:28
von ReclaBoxler-3444961 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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