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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 124 Views | 31.08.2017 | 13:50 Uhr
geschrieben von Evelyn Acktun

Hermes Germany GmbH (München)

Zusteller von Hermes stellt Pakete nicht zu

Hallo, ich wohne im 4. Stock und der Zusteller von Hermes läutet nicht mal. ich war zu Hause, an der Haustüre unten klebte dann ein Zettel, dass er es gegenüber im Geschäft abgegeben hat. Ich finde es leider unmöglich und vermeide schon Bestellungen die mit Hermes geliefert werden.Außerdem soll dieser Ausfahrer extrem unfreundlich sein, nach Aussage des Geschäftsinhabers gegenüber. Heute war das gleiche Spiel wieder!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Keine


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.08.2017 | 14:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Evelyn Acktun,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt bekommen haben. Selbstverständlich geben wir die Reklamation weiter.

Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 148640" und Ihre Sendungenummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.09.2017 | 15:01
von Evelyn Acktun gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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