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113 Views | 18.04.2018 | 11:37 Uhr
geschrieben von Parviz Bayegi

DHL Express Germany GmbH (Bonn)

Bei der Übergabe ist verloren!

Paket ist über 10000 km transportiert, aber bei der Übergabe ist verloren.

Waybill: 5484130396

DEPO: RAUNHEIM

Delivered - Signed for by: F.

Am 18:5 am Dienstag, 10.04.2018 sollte das Paket angeliefrt worden sein.

Entgegengenommen hat laut DHL-Express F.

Richtiger Empfänger war Bayegi.

Nun nach mehr als 1 Woche bekomme ich Nachricht von DHL-Express (Ich glaube, das Wort Express sollte DHL ändern), dass das Paket 10kg mit Verpackungsfolie verloren gegangen ist.

Wie kann ein Paket laut Protokoll bis meine Adresse transportiert sein und plötzlich verloren gegangen sein?

Meine Herstellung ist damit im Stillstand und habe große Schaden dadurch.

Mein Fazit: Werde die Partner im Übersee bitte demnächst nicht mehr Pakete mit DHL-Express senden.

Sehr schade für dieses riesige Unternehmen.

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Meine Forderung an DHL Express Germany GmbH: Erstattung von 200 Euro für die Kosten, da Sender mir nur gegen neu Zahlung wieder sendet.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.04.2018 | 12:45
von Parviz Bayegi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider paket ist als verloren gekennzeichnet.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DHL Express. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DHL Express aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DHL Express. Regelverstoß |

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