566 Views | 03.05.2018 | 12:37 Uhr
geschrieben von Katharina V.
.
Die Rechtslage gibt uns Kunden 3 Jahre Zeit, um unsere Pfandbons abzugeben, solange bestimmte Informationen darauf noch lesbar sind. Jedes Mal, wenn alte Bons an die KassiererInnen gegeben werden, erzählen die einen, dass sie sie nicht annehmen dürfen oder annehmen, aber darum bitten die Bons früher abzugeben. Dabei ist es für die Unternehmen nicht teuer einfach eine Bon-Verrechnungs-Taste an die Tastertür der Kasse anzubringen. Sogar Rewe hat das geschafft. Lidl soll sich gefälligst anpassen. Ich bin es leid mich ständig für mich selbst oder für andere dafür einzusetzen, nur um vergessene Bons los zu werden. Lidl will mit dieser Masche nur, dass unwissende Kunden auf ihr Geld verzichten.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG:
Lidl soll eine Bon-Verrechnungs-Taste nutzen und seine Mitarbeiter besser Schulen, wie mit alten Pfandbons kundenfreundlich umgegangen wird.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
Also gehe ich davon aus, dass Sie die Bons sammeln und die Probleme beim Einlösen öfter vorkommen. Gehen Sie dem ganzen Theater doch aus dem Weg, indem Sie vor dem Einkauf ihr Leergut wegbringen und anschließend (nach Einkauf) an der Kasse den Bon einlösen.