164 Views | 19.12.2021 | 21:43 Uhr
geschrieben von Jani H.
Unmöglich!
Eine Freundin brachte eine Uhr von mir zum Wechsel der Batterien zu Galeria Kaufhof. Als sie sie mir zurückbrachte, war ein Riss in dem Glas. Dieser ist zu 100 Prozent nicht selbstverschuldet entstanden, sondern muss beim Wechsel der Batterie passiert sein.
Bei einer persönlichen Vorsprache in dem Kaufhaus würden wir dann unfreundlich und wenig höflich abgewiesen. Keinerlei Kulanz! Eigene Fehler werden da von Mitarbeitern nicht eingestanden. Unmöglich!
Meine Forderung an GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH:
Reparatur der Uhr.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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