Poco Service AG (Bergkamen)
Lockangebot 50% Rabatt auf freigeplante Küchen
Hier wird der Kunde über den Tisch gezogen
Wir haben 02.10.218 wegen der Werbung 50% auf freigeplante Küchen eine Nobilia Küche nach unseren Vorstellungen Planen lassen.
Am Ende dieser Planung sagte man uns, der Preis wäre mit gutem Willen des Marktführers bei 7999,00 Euro.
Wir dachten dann, da wir die Preise von Nobilia sehr gut kennen, der gute Mann meinte Brutto und da würden dann noch die 50% aus der Rabattaktion abgezogen.
Aber das Gegenteil war der Fall - die Küche sollte 18 000,00 Euro kosten und mit dem Rabatt 7999,00 Euro.
Da es schon spät abends kurz vorm Feiertag war, hat man uns erst einmal aus dem Laden rauskomplementiert und meinte man würde uns am Donnerstag dem 04.10.2018 anrufen und mitteilen, ob der Marktleiter zustimmt.
Wir haben am Feiertag genau recherchiert und festgestellt, dass wir die gleiche Küche zu einem Bruttopreis (ohne jegliche Rabatte) für 6000,00 Euro bekommen können. Dies hat sich am Folgetag auch beim Besuch eines Konkurrenzmarktes in Homburg bestätigt. Dort war der Verkäufer über den Poco-Preis auch sehr überrascht.
Fazit: statt Geld zu sparen, legt man bei dieser sogenannten Rabatt-Aktion kräftig drauf!
19.10.2018 | 11:07
Abteilung: eCommerce
Sehr geehrter Kunde,
von dem Begriff Abzocke möchten wir uns ganz klar distanzieren. Wir werden Ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!