Beschwerde lesen

Man ärgert sich kräftig und wünscht dem Zusteller, das zu erleben, was er Kunden antut.

Laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket am Sa., 03.11.2018 zugestellt werden, ist nachlesbar um 09:51 Uhr auf das Zustellfahrzeug geladen worden.

Man plant also seinen Tag um, denn das Paket ist sehr wichtig. Einer muss zuhause bleiben, man will ja nicht den Kurier verpassen. Die Zeit vergeht, kein Kurier. Abends um 19:46 Uhr online ein Statuswechsel: Es würde um 18:16 Uhr niemand angetroffen worden sein. Im Briefkasten folgerichtig keinerlei Mitteilung.

Leider erwischt man solche Lügner nicht, er hätte ganz sicher nie wieder gelogen. Wahrscheinlich kommt demnächst eine E-Mail mit einem gefühlstriefenden Textbaustein des Bedauerns, den ich gern ungelesen in den Müll werfen würde, wenn ich könnte.

Warum werden die Fahrer nicht vernünftig bezahlt, dann gäbe es sicher weniger solcher Fälle. Leider hat man als Kunde keine Chance, nicht mehr durch Hermes beliefert zu werden.

Das ist jetzt das dritte Mal, dass derart gelogen wird, einmal würde die Sendung sogar in den Müll geworfen, statt sie zuzustellen. Einen solchen Service braucht niemand.