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Hermes:
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Transportschaden
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 182511
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119 Views | 21.12.2018 | 14:13 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket liegt im Verteilzentrum
Bestell-/Kundennummer: 50340147021663
Seit dem 07.12.18 liegt mein Paket im Verteilzentrum in Dortmund -Dorstfeld. Habe schon mehrmals dort angerufen, um zu erfahren, wann jetzt endlich geliefert wird.
SCHLAGWORTE
Einmal wurde mir gesagt am 15.12., aber es kam nicht. Dann wieder angerufen. Daraufhin hat eine Mitarbeiterin eine E-Mail zum Verteilzentrum geschrieben. Bis heute keine Antwort darauf.
Hatte auch schon mehrmals beim Versender angerufen. Der hat sich mit Hermes in Verbindung gesetzt. Nichts ist passiert.
Gestern nochmals beim Versender angerufen, der hat wiederrum bei Hermes angerufen und es wurde mir mitgeteilt, dass meine Ware bis gestern Abend um 20:15 Uhr bis 20:30 Uhr geliefert würde. Ist aber immer noch nicht da.
Wie lange soll dieses Spiel noch gehen? Nach Weihnachten brauche ich es nicht mehr. Wie kann es sein, dass Nachbarn im selben Haus, die Ware vor drei Tagen bestellt haben, gestern beliefert wurden.
Kommentare und Trackbacks (1)
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Nach nun 3Wochen ist das Paket endlich Eingetroffen.Es ärgert mich immer noch, daß man mir nicht klipp und klar sagen konnte wann geliefert wird.
29.12.2018 | 20:43
von ReclaBoxler-1346611
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Nach nun 3Wochen ist das Paket endlich Eingetroffen.Es ärgert mich immer noch, daß man mir nicht klipp und klar sagen konnte wann geliefert wird.
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