Deutsche Post AG (Bonn)
Haftungsfall bei Wert National. Post verweigert Zahlung
Ich habe 4x Eintrittskarten mit Wert National versendet. Diese Tickets waren ein Geschenk. Deshalb existiert nur eine Rechnung mit Namen des S. über diese Tickets. Hatte diese mit 500,00€ Sachwert versendet. Diese Rechnung hatte ich eingereicht. Post erkennt diese nicht an, weil ein fremder Name auf der Rechnung ist. Hallo? Geht's noch?
Daraufhin habe ich Eidesstattliche Versicherungen von Zeugen beigefügt. Erkennt die Post ebenfalls nicht an. Erneute Nachfrage beim Kundenservice ergab, einen Kassenbon ohne Namen würden sie anerkennen. Bitte was?
In den AGB Brief National ist nur angegeben, dass ich den Wert der verlorenen Sache nachweisen muss. Das habe ich.
Kundenservice sieht anders aus. Hier wird auf Zeit gespielt.
Beschwerde ist gelöst