Telekom Deutschland GmbH (Bonn)
Telekom - Kein Service - Anbieterwechsel verzögerte sich
Es gab im letzten Jahr den Wechsel von der Telekom zu 1%1
Die Kündigung ging bei der Telekom rechtzeitig ein. Die Telekom hat diese aber ignoriert und erst nach einem langen Kampf war endlich der Wechsel möglich.
Wir wollten dann eine detaillierte Rechnung, wo ersichtlich ist, wie sich die Kosten bei der Telekom für die 2.5 Monate sind. Die Telekom war bis zum heutigen Tage nicht in der Lage, diese zu liefern. Es wurden nach x Anfragen keine Antworten geliefert. Fragen wurden ignoriert und nicht beantwortet.
Aus der Telekom App Aktion fehlten z. b. auch 2 Sevensticks. Dies wurde mehrmals der Telekom mitgeteilt. Hier wollte man antworten und auch nach x Nachfragen kam keine Antwort. Eine andere Aktion, die nicht eingelöst werden konnte, war von Vapiano.