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83 Views | 14.05.2019 | 21:45 Uhr
geschrieben von Linus Herrmann
Bestell-/Kundennummer: 02130143003861
Mein Paket liegt seit Samstag 15:56 Uhr im Verteilzentrum in Köln fest, deswegen mache ich mir Sorgen, da es bisher noch nie so lange im Zentrum gelegen hat und ich von anderen Fällen gelesen habe, dass im Kölner Verteilzentrum schon das ein oder andere Paket verschwunden ist.
Über den voraussichtlichen Zustelltag wurde ich auch noch nicht informiert.
Grüße,
Linus
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Auskunft darüber, wo mein Paket ist bzw., ob es denn noch da ist
ofortantwort
15.05.2019 | 14:46
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Linus Herrmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde heute sortiert und wird voraussichtlich morgen (16.05.) zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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