ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd (Mülheim)
Bizarre Situation mit Kassiererin
Heute beim Wocheneinkauf in derselben Filiale Aachen-Brand Vennbahncenter wie jeden Freitag ist mir eine etwas bizarre Geschichte passiert.
Ich bin meiner Meinung nach ein höflicher Mensch und begrüße die Kassiererinnen und wünsche ein schönes Wochenende.
Zurück zum Vorfall beim Abkassieren sagte ich, bitte Barzahlung. Die Kassiererin schnaufte schon genervt, was ich absolut nicht verstehen konnte. Habe das ignoriert, bezahlte und fügte hinzu nach Übergeben der Scheine, dass ich die fünf Cent habe, da es 69,05 Euro waren. Die Kassiererin ignorierte das und sagte mir, nachdem sie ihr Kleingeld gekramt hatte, ne ich habe es ja jetzt schon und verweigerte mir die Rausgäbe von 1,00 € als Wechselgeld. Ich war total verwirrt, sie musste die 95 Cent zusammen kramen und brauchte etwas Zeit dafür, obwohl ich ihr gesagt habe, dass ich die 5 Cent habe. Erst nach 3-maligem drum Bitten und bösen Blicken wurden mir 2, 50 Cent Stücke gegeben, obwohl eindeutig 1,00 € Stücke in der Kasse waren. Danach brabbelte sie etwas, was ich nicht verstanden habe, was eindeutig nicht schönes Wochenende hieß.
Ich wünschte ein schönes Wochenende und ging aus der Filiale. Ist jemandem schon mal etwas ähnliches passiert?
Von Penny (aber klar, daß ist immer eine regionale Geschichte) kenne ich das eher. Eine ältere Dame, die absolut nichts aber auch nichts im Kundenkontakt verloren hätte. Oder eine andere, die freundlich ist, aber niemals die Summe nennt, die sie haben möchte und man sich dann diese erstmal auf dem Monitor zusammensuchen darf.
Ok, und dann in unserer Stadt der Ghetto-Netto. Das dürfte das Schlimmste sein, was man deutschlandweit finden kann. Aber ich kenne auch genügend Netto, die absolut einwandfrei sind.