Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung liegt im Verteilerzentrum seit 2 Tagen
Bestell-/Kundennummer: 69289131180307
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
seit bereits zwei Wochen warte ich auf meine Sendung.
Diese ging am vorigen Samstag angeblich ein.
Ich hatte mir extra freigenommen einen Wunschtag angegeben.
Der Bote klingelte nicht an meiner Tür, sandte das Paket an den Empfänger zurück.
Montag wurde das Paket erneut angefordert.
Mittwoch war es immer noch nicht da. Ich musste ständig hinterher telefonieren.
Dann wurde es Mittwochmorgen losgeschickt, liegt jetzt seit Mittwochnacht im Verteilerzentrum in Hamburg. Ich schrieb bis jetzt zwei E – Mails, welche bis jetzt nicht beantwortet wurden.
Ich brauche mein Paket dringend.
Warum wird mir dieses nicht zugestellt?
Ich habe jetzt durch diese Aktion seit vier Tagen Arbeitsausfall.
Bitte setzen Sie sich dringend mit mir in Verbindung!
Meine Geduld mit Hermes ist am Ende!
Alles Liebe Völker
23.10.2019 | 17:59
Abteilung: Social Service
Hallo Ulrike Völker,
wir bedauern sehr, dass beide Sendungen Sie nicht erreicht haben.
Hier wurde jeweils auf Mitteilung des Versenders gehandelt.
Bitte setzen Sie sich mit diesem zwecks Klärung in Verbindung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH