Beschwerde lesen

Am Freitag dem 29.11.2019 war ich in der Filiale in Erfurt bei Thomas Philipp einkaufen. Unter anderem befand sich in meinem Einkauf ein absenkbarer Klohsitz für knapp 19,00 Euro. An der Kasse ging der Klohsitz mit 25,00 Euro über den Scanner. Ich war der Meinung, man sollte ihn mir für den ausgewiesenen Preis verkaufen. Sofort wurde die Kassiererin bösartig, hat mich unsanft drauf hingewiesen, ob ich nie Fehler machen würde. Ich habe gesagt, dass alle Klohsitze so ausgepreist sind.

Eine zugerufene Kollegin hat mir den Sitz dann abgenommen, um das Problem zu klären. Ich würde genötigt meinen restlichen Einkauf zu zahlen und die Kasse zu verlassen. Ich habe ewig gewartet nix passierte. Dann habe ich meinen übrigen Einkauf im Auto verstaut und bin in die Filiale zurück, um eine Erklärung zu bekommen. Der Klohsitz wird neu ausgepreist. Entweder ich will ihn für den neuen Preis oder ich kann gehen. Keine Entschuldigung, nur freche unfreundliche Antwort. Dort werde ich nie wieder einkaufen.