Hermes:
Koffer für Reha nicht abgeholt
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257 Views | 31.12.2019 | 11:51 Uhr
geschrieben von Vanessa Garbs
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket trotz Zustellung nicht im Fahrzeug
Bestell-/Kundennummer: 79361118702676
Mein Paket befindet sich angeblich im Zustellungsfahrzeug, habe den Lieferant gebeten, noch mal zu gucken. Seine Aussage nein ist nix da, ohne zu gucken, das kann es ja wohl nicht sein, jedes Mal das Gleiche
ofortantwort
03.01.2020 | 17:57
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
03.01.2020 | 17:57
Abteilung: Social Service
Hallo Vanessa Garbs,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 03.01. im gewünschten PaketShop abgegeben und liegt dort nun zur Abholung bereit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Oder leiten sie es doch einfach in einen Paketshop ihrer Wahl um. Da kommt es dann an und sie können es sich abholen, wann immer sie Zeit haben.